Warum lokale Reviews eine beste Online-Marketingstrategie für kleine Unternehmen werden

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Lokale bewertungen sind eine kostengünstige, schmerzlose und hochwirksame strategie für markenbildung, reputationsaufbau und sogar für die generierung von traffic und lead.

Von Larry Alton

Es gibt keinen Mangel an möglichen Online-Marketingstrategien für moderne kleine Unternehmen. Jedes Jahr tauchen eine Vielzahl neuer Software, neuer Plattformen und Taktiken auf, mit denen Unternehmen auf neue und innovative Weise mit ihrem Publikum kommunizieren und interagieren können.

Seit Jahren haben kleine Unternehmen ihre Ressourcen jongliert und optimistisch experimentiert, in der Hoffnung, dass sich einige dieser neuen Strategien auszahlen, während sie sich zumindest teilweise auf ältere, erfahrene übergeordnete Strategien wie SEO oder Social Media Marketing konzentrieren.

Es klingt seltsam, SEO- und Social Media-Marketing-Strategien als "ältere" Strategien zu bezeichnen, aber Tatsache ist, dass sie bereits seit einem Jahrzehnt oder mehr in der Nähe sind. Praktisch jedes Unternehmen im Land setzt diese Strategien in gewissem Umfang ein und führt zu einem zusätzlichen Maß an Komplexität, die zusätzlichen Wettbewerb bedeutet.

Zu den relativ neueren Taktiken in der Online-Marketing-Welt gehören solche, die sowohl auf SEO- als auch auf sozialer Ebene arbeiten - und alle ihre eigenen, unabhängigen Vorteile versprechen.

Örtliche Bewertungen sind genau das, was sie sich anhören - Bewertungen Ihres Unternehmens, die von echten Kunden in Drittanbieterverzeichnissen oder auf Bewertungsseiten wie Yelp oder TripAdvisor geschrieben und gepostet wurden. Die Pflege dieser lokalen Überprüfungen durch die Bereitstellung eines hervorragenden Services und die Bekanntmachung Ihrer Präsenz auf diesen Überprüfungsseiten (da das direkte Anfordern von Überprüfungen eine Verletzung der Nutzungsbedingungen der meisten Verzeichnisseiten darstellt), hat zahlreiche Vorteile für Ihr Unternehmen und wird zu einer der erfolgreichsten und erfolgreichsten die wichtigsten Online-Marketingstrategien heute.

Was macht lokale Reviews also zu einer so wichtigen und nützlichen Strategie?

Die direkten Vorteile

Erstens müssen Sie die unmittelbaren Vorteile einer besseren Online-Bewertung in Betracht ziehen. Angenommen, Sie haben einen potenziellen Kunden, der seine Kaufentscheidung untersucht (heutzutage ein übliches Szenario). Der Kunde findet Ihr Profil auf einer lokalen Bewertungsseite und beginnt mit dem Lesen.

Möchten Sie, dass dieser Kunde eine Menge guter Bewertungen, eine Menge schlechter Bewertungen oder eine kleine Anzahl gemischter Bewertungen sieht? Je positiver die Bewertungen sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie direkte Kunden mitbringen, die ihre Recherche gerne im Voraus durchführen.

Heute sind die Vorteile des lokalen Kultivierungsprozesses jedoch noch weiter reichend. Seit dem inoffiziellen Namen Pigeon Update hat Google die Bewertung von gut bewerteten Unternehmen höher bewertet als schlecht oder nur selten überprüfte Unternehmen. Das bedeutet, dass Sie nicht nur Mundpropaganda und Reputation steigern, sondern auch eine Verbesserung Ihrer Website bei der Suche nach öffentlichen Anfragen zu Ihrer Branche feststellen.

Die Kosteneffizienz

Die Vorteile sehen noch besser aus, wenn Sie versuchen, die Kosten der Strategie zu analysieren. Bei den meisten SEO-Arbeiten können Sie entweder für die Dienstleistungen zahlen, die für Sie erledigt werden, oder jemanden anstellen, der sich um die Arbeit kümmert. So oder so, Sie zahlen einen großen Teil der Veränderung für das Vergnügen, einen höheren Rang zu erreichen.

Denken Sie jedoch an die Kernpraxis der lokalen Review-Kultivierung: Sie machen eigentlich keine Arbeit selbst. Sie richten eine bestimmte Umgebung ein und lassen Ihre Kunden sich selbst um den Rest der Arbeit kümmern. Es handelt sich um einen fast ganz praktischen Ansatz, der ihn daher unglaublich kostengünstig macht.

Der Wettbewerbsfaktor

Wie bei jeder anderen Online-Marketing-Strategie werden Sie mit Konkurrenz konfrontiert. Da Nutzer, die nach lokalen Bewertungen suchen, ein bestimmtes Ziel vor Augen haben und Google diese Ranking-Signale auf der Grundlage der geografischen Nähe analysiert, ist der Wettbewerb deutlich geringer als bei anderen Mainstream-Strategien. Anstatt sich auf eine nationale Armee ähnlicher Geschäfte zu stürzen, werden Sie nur mit einer Handvoll Operationen in Ihrer eigenen Nachbarschaft zu tun haben - und da lokale Überprüfungen eine relativ neue Strategie sind, machen sie sich wahrscheinlich auch keine Sorgen.

Der immergrüne Aspekt

Technologien ändern sich häufig. Sobald Sie Ihre Website umgestaltet haben, ist ein neuer Stil in Mode. Wenn Sie Ihre Optimierungsstrategie in Angriff nehmen, kann der Knowledge Graph von Google den SEO, wie wir ihn kennen, lähmen.

Lokale Überprüfungen hingegen werden immer notwendig sein, und da sie bei bekannten, in der Zukunft aufgestellten Behörden gehostet werden, werden sie niemals gelöscht (außer auf Veranlassung der einzelnen Benutzer). Das macht lokale Reviews zu einer immergrünen Strategie als die meisten, die Sie im Internet finden.

Die Chance zur Verbesserung

Schließlich geben Ihnen lokale Reviews einen Einblick aus erster Hand, um Ihr Geschäft kontinuierlich zu verbessern. Gute Bewertungen sind schön, aber egal wie gut Ihr Unternehmen ist, Sie werden mit einigen schlechten Bewertungen konfrontiert. Diese schlechten Bewertungen können jedoch unglaublich wertvoll sein. Sie können Ihnen dabei helfen, die kritischen Schwachpunkte Ihrer aktuellen Vorgänge zu verstehen und wie Sie sie verbessern können.

Wenn Sie Ihre lokalen Überprüfungen in Verzeichnissen von Drittanbietern und ähnlichen Websites noch nicht verbessern, ist es jetzt an der Zeit, mit dem Start zu beginnen. Dies ist eine kostengünstige, schmerzlose und hochwirksame Strategie für das Branding, die Reputationsbildung und sogar die Generierung von Traffic und Lead.

Über den Autor

Beitrag von: Larry Alton

Larry Alton ist ein unabhängiger Unternehmensberater, der sich auf Social Media-Trends, Business und Entrepreneurship spezialisiert hat. Folgen Sie ihm auf Twitter und LinkedIn.

Unternehmen: Alton Enterprises
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